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Come trattiamo i dati di chi visita il sito, prenota una visita o ci contatta
Questa pagina spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito www.trequartidiluna.it, prenota una visita o ci contatta, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana.
📋 Quali dati raccogliamo
- Prenotazione di una visita: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, giorno e orario scelti.
- Contatti spontanei: i dati che ci inviate scrivendoci via email, WhatsApp o telefonandoci.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e informazioni tecniche registrate dal server e dai sistemi di sicurezza del sito, necessari al funzionamento e alla protezione del sito.
Non raccogliamo dati di pagamento e non utilizziamo strumenti di profilazione o pubblicità.
🎯 Perché li usiamo e su quale base
- Gestire la prenotazione della visita (registrazione dell’appuntamento, email di riepilogo, richiesta di conferma, eventuale annullamento) e ricontattarvi in merito alla visita o ai cuccioli: base giuridica l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR) e il consenso espresso nel modulo (art. 6.1.a).
- Rispondere alle richieste di informazioni ricevute via email, telefono o WhatsApp: art. 6.1.b GDPR.
- Sicurezza e funzionamento del sito: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
⏳ Per quanto tempo
I dati delle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la visita e gli eventuali contatti successivi, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi di legge (ad esempio in caso di acquisto di un cucciolo). I dati tecnici di sicurezza sono conservati per il periodo strettamente necessario.
🤝 Chi tratta i dati per nostro conto
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Per far funzionare il sito e le prenotazioni ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:
- Aruba S.p.A. (Italia) – hosting del sito.
- Google LLC / Google Ireland Ltd. – Google Calendar, Gmail e Google Apps Script, utilizzati per registrare le prenotazioni e inviare le email. Google può trattare i dati anche al di fuori dell’Unione Europea, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (EU-U.S. Data Privacy Framework e clausole contrattuali standard).
Se ci contattate tramite WhatsApp, Instagram, TikTok o Facebook, i dati sono trattati anche dalle rispettive piattaforme secondo le loro informative.
🍪 Cookie
Il sito utilizza solo cookie tecnici, necessari al suo funzionamento e alla sicurezza, che non richiedono il consenso. La vostra scelta sui cookie viene ricordata nel vostro browser per 6 mesi.
Nella pagina Contatti è presente una mappa di Google Maps: si tratta di un contenuto di terze parti che può installare cookie di Google. La mappa viene caricata solo se acconsentite dal banner dei cookie o premendo «Mostra la mappa». Maggiori informazioni: cookie di Google.
Non utilizziamo cookie di profilazione, di statistica o pubblicitari. Potete modificare in qualsiasi momento la vostra scelta con il collegamento «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina, oppure cancellando i cookie dalle impostazioni del browser.
⚖️ I Suoi diritti
In qualsiasi momento potete chiederci l’accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, opporsi al trattamento e revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere a trequartidiluna@gmail.com.
Avete inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per qualsiasi domanda su questa informativa potete contattarci a trequartidiluna@gmail.com 🐾